| 他是天安通勤公司生產隊的一名駕駛員，在通勤公司任職七年，在此期間從未發(fā)生過有責和車內摔傷乘客事故，是公司的安全標兵和勞動模范。他就是天安通勤公司客運一隊駕駛員——閆文亮。
七年來，閆師傅始終堅守“顧客第一 服務至上”的信條，將乘客的安全和滿意作為工作核心，嚴格按照駕駛員操作規(guī)程安全駕駛，文明行車。由于通勤公司車輛行駛道路復雜，每次出行都需要駕駛員有極高的安全意識和穩(wěn)當的駕駛技術。閆師傅為了乘客的安全，他不斷鉆研業(yè)務技能和安全行駛技能，七年里他安全運營數萬公里，有責事故、服務質量投訴、營運收入、節(jié)油指標等都是隊里的榜樣，駕駛員學習的對象。
閆師傅多年來立足本職，愛崗敬業(yè)，真心服務乘客，他把乘客的安全放在第一位。當有人問起他為什么不隔幾天檢查一次車輛時，他說道：“如果不檢查就不能確定車輛是正常的，又怎么能保證乘客的安全呢？如果這點困難都不能解決，還怎么能讓乘客放心呢？”
閆師傅除了負責自己的車以外，還負責車隊其他5輛車出勤任務的指揮工作。在每周例行檢查中，閆師傅管理的車隊成績總是名列前茅，受到同事和乘客的一致好評。
閆文亮師傅在通勤公司任職的七年里，他的工作方法和服務方式一直都是其他駕駛員學習的標桿，他對工作的熱情、耐心和認真負責的態(tài)度更是被大家贊不絕口的相傳。 |
