| 2016年，我懷著忐忑的心情加入了天安集團(tuán)東康公司這個(gè)大家庭，成為了K21路一名普通的乘務(wù)員。K21路是集團(tuán)開通的最早從東勝通往康巴什伊旗的長(zhǎng)線公交線路，社會(huì)認(rèn)可度高，客流量大，乘務(wù)員的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際工作內(nèi)容繁瑣、枯燥，也有得不到乘客尊重和理解的辛酸。但是，通過一段時(shí)間的努力，我還是喜歡上了這份平凡的工作。
每種職業(yè)都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作或盈利工具，而是每個(gè)人自我成長(zhǎng)、自我超越的過程。在乘務(wù)員崗位，我學(xué)會(huì)了微笑面對(duì)工作，鍛煉了寬容開朗的性格，學(xué)會(huì)了自信與人溝通、大方展示自我。在乘務(wù)員崗位，我第一次全方位領(lǐng)略了康巴什美麗的景觀，每當(dāng)客滿時(shí)，安排好所有乘客，坐在乘務(wù)員座位上，望著東康線上觸手可及的藍(lán)天、白云悠閑的在頭頂飄過，滿滿的幸福感。
源于對(duì)這份工作的熱愛，我選擇競(jìng)聘并任職乘務(wù)員隊(duì)長(zhǎng)職位。勝任管理崗位不僅需要熟練、專業(yè)的崗位技能，良好的應(yīng)變表達(dá)能力，更需要較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，基于以上要求，我在工作中不斷學(xué)習(xí)和摸索，遇到困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。就這樣，兩年的乘務(wù)員工作，讓我豐富了閱歷，開闊了視野，鍛煉了才干，更留下了乘務(wù)員姐妹們難舍的情感。
崗位要優(yōu)化，公司要發(fā)展。今年，依據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要，對(duì)K21路全體乘務(wù)員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗，19位乘務(wù)員服從公司安排毅然踏上了新崗位，她們一如既往的工作熱情為新崗位的發(fā)展注入新活力。 |
