生為廣告人，怎么能成為出色的銷售？我認為，要做好銷售就得有四個堅持，做銷售最重要的素質(zhì)是堅持，沒有堅持是不會成大器的。
堅持跨足同一行業(yè)
雖然各行業(yè)均設(shè)有銷售職能部室，且銷售理念是相通的，但要想完全了解這個行業(yè)，最起碼需要幾年的時間。涉足不同行業(yè)的人，雖然對每個行業(yè)有所了解，但理解的肯定不會那么專業(yè)和通透，不專業(yè)不通透就不能在這個行業(yè)游刃有余，就會與銷售頂尖者存在一個很大的距離。銷售業(yè)績與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密不可分的。
堅持在同一家公司走下去
在銷售領(lǐng)域跳槽是一種普遍現(xiàn)象，總以為換個環(huán)境就能有好的業(yè)績，其實不然，前三個月可能是客戶人脈積累期，你必須讓客戶記住你并認同你，再通過后期努力和溝通做好業(yè)績。在同一家公司或許短期內(nèi)不會有大的提升，但只要踏實肯干，最終會獲得認可和提升。
堅持客戶的跟蹤與維護
人都有一定的惰性，每個人在最初的時候都熱情似火，待后期就會習(xí)慣性麻木，在客戶維穩(wěn)方面會有一定的松懈。要成為一名有穩(wěn)定客源的銷售人員，要做的就是比競爭對手更頻繁的與客戶溝通，讓客戶記住你并對你有好感。不定期研究客戶的喜好，投桃送李，并發(fā)展除業(yè)務(wù)之外的關(guān)系，這種情感溝通可以幫助我們減少摩擦，增進友誼，從而提高客戶保留率及客戶推薦率。
堅持學(xué)習(xí)
競爭環(huán)境與日俱增，銷售人數(shù)不計其數(shù)，唯有不斷學(xué)習(xí)才能提高素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談水平，這些對職業(yè)成長非常有必要。銷售人員必須發(fā)揮活到老學(xué)到老的精神，全面提升自己。 |
