走進(jìn)一間教室般大小的屋子，在一張長方形的臺(tái)面上，堆滿了零錢，這就是天安公交票務(wù)中心，也就是數(shù)錢、管錢的地方。在大眾眼中，“睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋”是一件夢想的幸福。她們就是實(shí)現(xiàn)“數(shù)錢屬到手抽筋”的一個(gè)群體，但她們的工作并不是你想的那樣愜意。
公交整款員每天都要整理近萬張紙幣，還有近3000 枚硬幣。面對堆成山丘的1 元面值紙幣，她們要做的是準(zhǔn)確、高校清點(diǎn)完成。她們每天連續(xù)上班8 個(gè)小時(shí)，中午沒有休息時(shí)間，在這8 個(gè)小時(shí)中，點(diǎn)鈔的時(shí)候就要連續(xù)4 個(gè)小時(shí)或更多時(shí)間在同一位置、聚精會(huì)神的數(shù)錢。有時(shí)候清點(diǎn)完成，她們累的腰都直不起來，所以很多點(diǎn)鈔員都烙下了頸椎腰椎不好的毛病。
“我在點(diǎn)鈔的崗位上干了10 幾年，真的是數(shù)錢數(shù)到手抽筋的感覺，現(xiàn)在換崗位了，有時(shí)候試著數(shù)兩下手就腫了”干了10 幾年點(diǎn)鈔員的郝主任說。
“沙沙沙……”的數(shù)錢聲充滿了整個(gè)屋子，只見點(diǎn)鈔員們穿著統(tǒng)一的工裝帶著口罩彎腰細(xì)心清點(diǎn)手中的紙幣，她們用右手從錢堆中撿錢，然后擺在左手上，這中間需要將皺的紙幣鋪平，撕壞的紙幣用膠帶粘上，有20、50 元大面額的，還需要辨別真?zhèn)巍Ｈ绻皇怯H眼所見，真的不會(huì)相信她們有這樣的“絕活”，從辨別真?zhèn)蔚桨彦X整理平整只需要一秒鐘時(shí)間。在跟前看久了，根本看不出她們是怎樣實(shí)現(xiàn)這一過程的，眼花繚亂中只感覺她們的手在不停的動(dòng)，一會(huì)功夫一沓子錢就整齊的成捆擺放好了。
“點(diǎn)鈔工作看似簡單，但需要非常強(qiáng)的定力”點(diǎn)鈔員曹芳說。
“9 個(gè)點(diǎn)鈔員每天要完成平均320 輛公交車的點(diǎn)鈔任務(wù)，每個(gè)點(diǎn)鈔員平均每天清點(diǎn)1 元、5 角的紙幣總額達(dá)一萬元，還有部分硬幣”票務(wù)中心郝主任說。
記者在現(xiàn)場看到，這些零零碎碎的紙幣有一個(gè)共同特點(diǎn)就是比較臟和舊，其實(shí)屋子里也有一種說不上來但難聞的味道，點(diǎn)鈔員們每天就在同一個(gè)環(huán)境中與這些臟和舊的紙幣打交道，她們手上都裹著膠布，但時(shí)間久了膠布磨破，手上會(huì)磨出血繭。有時(shí)候，碰到新錢，不小心還會(huì)在手上劃開口子，這時(shí)就需要趕緊處理傷口，否則很容易感染。記者注意到，她們工作的空間比較悶熱，點(diǎn)鈔員掙的是績效工資，所以在點(diǎn)鈔的時(shí)候大家都爭先恐后，精神高度集中，氣氛也比較凝重，沒有過多的語言，說的最多的一句話就是“看錢”。
“夏天熱很正常，冬天我們都覺得冷，但點(diǎn)鈔員們卻覺得很熱，她們精神高度集中，手不停的再點(diǎn)鈔，我想是這個(gè)原因吧”接款員劉強(qiáng)說道。
在點(diǎn)鈔中，令點(diǎn)鈔員頭疼的事情莫過于疊著各種形狀的紙幣，心形、三角形，而點(diǎn)鈔員需要將這些形狀都拆開，捋平整，還有被膠帶紙沾著的硬幣、小孩玩的游戲幣，這些都需要點(diǎn)鈔員認(rèn)真核對，這樣一來，就嚴(yán)重影響工作效率�！拔覀凕c(diǎn)鈔封捆錢幣的標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格按銀行要求執(zhí)行的，經(jīng)我們點(diǎn)過的錢幣去銀行存款沒有退回來返工的，這都取決于我們責(zé)任到人嚴(yán)格的管理”票務(wù)中心郝主任介紹說。
在天安公交票務(wù)中心的采訪結(jié)束了，點(diǎn)鈔員熟練地點(diǎn)鈔技術(shù)給記者留下了深刻的印象，從她們點(diǎn)鈔時(shí)聚精會(huì)神的眼眸中你可以讀出這份工作的不易，腰間盤突出、頸椎病、手抽筋，這是從事這份工作多年來帶給她們一輩子身體的記憶。
“姑娘，數(shù)錢這個(gè)夢想也不是很愜意吧，用你們的聲音呼吁一下，希望乘客盡量不要把錢折成各種形狀給公交投幣了”,筆者離開時(shí)，點(diǎn)鈔員曹芳笑著說。
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